Reembolso
Política de reembolso
Investir em mais um produto que promete resolver a sua dor é sempre um processo delicado.
Somos o "desodorante" com mais reviews no Google, do mundo!!!
Já ajudamos mais de 20mil axilas a se libertar dos maus odores e 96% dos nossos clientes comprovaram resultados satisfatórios no controle do odor ao utilizar o Visto.bio com frequência!
As compras realizadas no site da Visto.bio são elegíveis de reembolso e estão de acordo com as seguintes condições:
1- Ops! Me arrependi da compra
O Artigo 49 do CDC estabelece que o consumidor tem o direito de desistir de uma compra no prazo de 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega E desde que a embalagem não esteja violada e o produto não utilizado.
É só entrar em contato com a gente através do nosso SAC em até 07 (sete) dias corridos após já ter recebido o produto e pedir a devolução e o reembolso total do pedido, contanto que a embalagem não tenha sido violada e o produto não tenha sido utilizado.
Atenção: Após a realização do pagamento do seu pedido não é possível cancelar o envio ou fazer a alteração do produto!
2- Ué, acho que meu produto veio com defeito
Todo o produto adquirido por lojas virtuais que apresente defeitos em sua embalagem é elegível de troca por um produto semelhante ou de igual valor para solicitações no prazo de 30 (trinta) dias corridos contados a partir da data de recebimento.
Se você notou que seu produto chegou com algum defeito, entre em contato com o nosso SAC e solicite a troca.
O nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 10hrs às 19hrs, e o tempo de resposta é de até 48hrs.
As condições da política de reembolso poderão ser alteradas a qualquer momento sem necessidade de aviso prévio. Caso seja identificada má fé ou má conduta a Visto.bio se reserva o direito de negar o reembolso.
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