Reembolso garantido

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Lembre-se de autorizar nosso e-mail (renan@visto.bio) para não ir para sua caixa de spam. Toda a comunicação é realizada por e-mail:

  • Confirmação de endereço: como o envio é gratuito para o cliente (nós pagamos), antes de enviarmos o produto solicitamos uma reconfirmação do endereço
  • Código de acompanhamento dos correios
  • Como usar o produto
  • Cancelamento e reembolsos (reembolsos podem levar até 15 dias para voltar ao seu cartão, fica tranquile que volta)
  • Sugestões e melhorias

Em casos isolados de clientes que digitam todos os seus dados incorretos (nome, e-mail e whatsapp), como não há maneira de entrar em contato, o produto ou valor do pedido é doado para uma instituição de caridade para evitar que os Correios descartem de maneira inadequada.