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Política de Troca e Devolução

Oie, se vc quiser devolver o seu produto ou fazer uma troca, é só entrar em contato com a nossa equipe através do suporte@visto.bio e nos contar o houve, vamos te ajudar e liberar um código de devolução gratuita.

O prazo para devolução dos produtos é de até 7 dias corridos, após o recebimento do seu pacote.

Vou te contar um pouco dos prazos e processos para o valor voltar para vc:

- Se a sua compra tiver sido feita por cartão de crédito o valor será devolvido diretamente na sua fatura. Se quiser saber mais detalhes, entre em contato com a sua operadora de cartão de crédito.

- Se a sua compra tiver sido por boleto, o valor ficará disponível na sua conta do Mercado Pago aguardando o resgate.

Ainda ficou com dúvida? Será um prazer te atender! Entre em contato com a gente através do nosso email: suporte@visto.bio

 

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